返回列表

印象之六:工作人员很累很尽责

查看更多图集>>>










          一场大型活动下来,总是要忙坏一大批人的。策划组织、安排、接待、设计、资料、物料、安保、食宿、交通、节目、会务、宣传、外联……等等,千头万绪、繁纷芜杂,事情之多、任务之巨,很吓人的。不过别人办得了大事,华南城人也做得到,无非是一个“累”字而已嘛!
要说累,华南城人都累。但要说谁最累,更确切地说,哪个部门最累?恐怕非会展部莫属啦。会展部为了工博会自今年6月份全体加班以来,制造出了许多个“一大堆”,一大堆口号,一大堆药品、一大堆病号、一大堆枕头、一大堆速食品包装袋、一大堆空墨盒……等等。
          9月份,会展部陆珠感冒传染给况总后,整个部门被传染,一时间咳嗽的、鼻塞的、流涕的、发烧的、精神萎顿的,全冒出来了,况总赶紧动员:“坚决不能倒下!”,之后,又相继产生了“只有YES, 不能NO”、“女的当男人,男的当牲口”、“没有woman,只有man”、“我们要无中生有”等舍得一身剐的、气势如虹的口号,从这些令人感动的口号中,足可窥见会展部这帮兄弟姐妹们确实拼了命啦!
         开始时,一般加班到晚上22:00,后来延至24:00,最后一个星期,则每晚加班到凌晨2点,甚至通霄。困了喝况总的分发给大家的咖啡,体内虚火高了,喝胖大海和降火茶,打电话嗓子嘶哑了,吞“金嗓子”,总之工作不能停下来。因为长达数月的连续加班,会展部人人疲劳至极,身体抵抗力普遍下降,几乎每人都成了病号,咽喉炎、鼻炎、眼膜炎、高烧、感冒、胃痛、肩周炎、腰痛、内分秘失调等等,统统出现了。但都没有倒下,都坚持到了工博会结束,好样的!从6月份筹备工作开始以来,会展部先后组织召开了126次大小工作会议,发送了1.1万份展会邀请函,100万封工博会相关邮件,190万条工博会相关信息。
        策划部除了负责新闻中心外,吃喝拉撒的事儿也划归到了策划部。食宿接待可是一件很缠人、很烦人的事儿,大家忙得团团转。幸好她们在这方面有经验,将工作做得细致,如接待国字号的包装联合会和皮革协会这两个团队,大家在接待之前,首先将重要的人物勾勒出来,化整为零,加以重点跟进,从下机落地,到最终离开华南城均有人员培送。在整个展会期间,全公司每个部门都动员起来了,每个部门都参与其中,接待人员认真负责,相互协调配合,一但有何变化及时相互通报情况,如有变更则由其它人员顶上,总算是圆满完成了任务。
         据了解,从10月20日至26日,华丽城酒店共接待了来自八个国家的二千多名客人,日均房量达到300多间,相继入住来自不同国家不同组织的宾客。当时酒店动员起了一切能动员的人手,还是感到人手不足,这时,拼命精神在这里又上演了,如楼层服务员梁振新连加四天夜班,并超额完成38间的房量。在大家的齐心努力下,硬是将难啃的骨头啃下来了。这几天里,华丽城酒店的以热忱、体贴和爱心为国内外宾客创造了一个温馨的“家”。
        工博会的志愿工作者们都是学生,有深大的、有职技的……,虽然他们来自不同的学校,但出奇的好用,据反映,大家一致给予了他们高评价:纪律性强,责任心强,服从精神强,服务意识强,主动积极、吃苦耐劳、谦逊有礼、求知欲高。做老板或做管理者的,若能拥有这么一支团队,保准每天会高兴得睡不着觉啊!
相关阅读: