YOHO!有货的前身早在2008年就已经上线,它诞生的诱因便是《YOHO!潮流志》的读者经常会抱怨杂志上的东西很好但没有适合的渠道购买,这让有货下定决心搭建一个独立于社区和媒体之上的电商平台。不过当时的电商平台由于搭建在社区之以及品类少,生意不温不火,一年销售额还不到200万。2011年4月YOHO!有货副总裁钮丛笑将其正式转型为潮流电商网站,并将域名改为yohobuy.com。
目前,已有200多个潮牌的入驻YOHO!有货,其中包括国际潮牌、设计师原创品牌以及明星潮牌(如周笔畅创立的Begins和陈冠希创立的CLOT等)三大类别。而在垂直电商一片哀鸿遍野的情况下,2012年YOHO!有货的销售额达到1.2亿,毛利率40%,客单价350元-450元之间,今年8月更是实现了盈利。钮丛笑还预计,YOHO!有货今年销售额将达到3亿,2014年计划销售额6个亿,净利润5000万。
钮丛笑
钮丛笑的一个利器便是《YOHO!潮流志》所带来的品牌延伸效应,创刊于2005年10月的《YOHO!潮流志》至今已发行500余期,单期发行量达数十万份,这无疑为YOHO!有货积累了大量的用户群体及潮流品牌商家资源。钮表示,希望通过《YOHO!潮流志》的影响力来加深用户对YOHO!有货“潮”的印象。而这就意味着用户的品牌认知度提高和市场推广难度下降。
据2012年YOHO!有货统计的数据显示,2012年YOHO!有货新增客户占全部客户的80%,2013年新客户预计占全部客户的75%。钮丛笑表示,连续几年新客户都属于爆量增长的状态,2013年预算的市场费也只用到70-80%,客户自己有这个需求,根本不需要大规模的推广宣传。
此外,不同于传统电商库存压力,YOHO!有货用C2B预售模式解决了库存问题。当然,这种模式的可行性一定程度上是源于潮牌不可大规模生产的属性——每个追随潮牌的人都希望自己的穿着个性化。
目前,YOHO!有货上只出售当季最新潮流服饰,并接受下一季的预订。“我们每一季先售罄80%,夏季商品只在夏季出售,以今年为例,9月1号之前整个夏季的货就剩下20万不到,在秋季开始时我们打折促销,只剩很少量的过季库存。”钮丛笑说。
这种C2B模式实现了真正意义上的按需生产,量入为出。钮丛笑坦言,以往电商的误区在于无止境的价格战,认为低价才是王道,而在YOHO!有货的客户群体中,恰恰是价格敏感度低的一群人,这些潮人往往是某个设计师或是某个品牌的粉丝,只要是新款,通常都能够在90天内售罄。