深圳第一亚太物业管理有限公司是华南国际工业原料城(深圳)有限公司下属的一家大型物业服务公司，物业公司将根据华南城《管理规约》、委托管理服务合同以及相关法规，本着“精干高效，优质服务”的管理原则，贯彻华南城“为商户创造方便、安全、快捷、和谐、舒适的经营环境”的服务宗旨，在秉承香港先进的物业管理理念基础上，更注重“诚信正直、勤俭务实、以人为本、追求卓越”的企业精神，物业公司根据ISO9000管理体系的标准，制定完善的管理制度，贯彻在公司经营和管理的各个环节，努力为商户提供专业、规范的物业管理服务。

　　华南城各物业管理处联系方式：

1、皮革皮具及原辅料交易中心管理处：

电话：0755-89638101、33626610

地址：华南城国际皮革皮具及原辅料交易中心L23-117

2、华南城1号交易广场管理处：

电话：0755-89639222、89639555

地址：华南城1号交易广场北3号门1A-001

3、纺织服装及面辅料交易中心管理处：

电话：0755-89638200、33626620

地址：华南城国际纺织服装及面辅料交易中心T22-125

4、华南城2号交易广场管理处：

电话：0755-33829999、89638119

地址：华南城2号交易广场负一楼E区东面侧门处

5、五金化工塑料交易中心管理处：

电话：0755-89638500、33626600

地址：华南城国际五金化工塑料交易中心M06-127对面

6、印刷纸品包装、电子交易中心管理处：

电话：0755-89638300、33626630

地址：华南城国际电子交易中心br07-127对面

7、华南城中心区管理处：

电话：0755-89630995

地址：华南城国际会展中心2号馆2楼

8、华南西苑管理处：

电话：0755-28498008、28498222

地址：华南西苑1座一楼

9、环球物流中心管理处：

电话：0755-33626686、33627333

地址：华南城国际环球物流中心5楼22号

物业服务答疑

1. 华南城项目由哪家物业公司进行管理?

答：由深圳第一亚太物业管理有限公司进行日常管理服务。

2.华南城内物业管理费缴纳标准是多少?

答：一期商铺物业管理费为每月3.8元/平方米;二期商铺物业管理费为每月15元/平方米，其他类型项目的物业管理费具体缴纳标准，请咨询相关部门。

3.何时起开始缴纳物业管理费?

答：以签订租赁合同约定时间开始计算缴纳物业管理费;办理入驻时预缴3个月的物业管理费，之后以月为单位按时缴纳物业管理费。

4.水电费收费标准如何?

答：水电费收费标准是水费5.35元/吨，电费1.20元/度;每个月初应按时缴纳水电费。

5.物业服务内容主要包括哪些?

答：物业服务内容主要包括：①物业入驻、退场的办理及日常管理服务;②公共秩序的维护;③公共区域的清洁卫生;④公共区域的绿化养护;⑤物业共用部位、共用设施设备的日常运行及维护;⑥消防管理服务;⑦商户的有偿服务及特约服务等。

6.华南城内是否有统一的营业时间?

答：华南城内一般营业时间为8:30-18:00。

7.物业日常维修是否要收费?

答：属于商户日常维修的是要收取维修材料费和适当的人工费。

8.商户证如何办理，在哪里办理?

答：在物业管理处办理商户证，具体办理情况请咨询各管理处。

9.装修保证金是否可以退还?

答：装修竣工后由商户向物业公司申请查验合格才可以退还装修保证金。

10.商户办理入驻时是否要配置灭火器?

答：按照消防相关管理规定，商户办理入驻时须配置足够的灭火器。

11.华南城内是否有专职消防队?

答：华南城内有专职消防队，华南城消防指挥中心电话是0755-8963 9119。